מחשבון ROI שיווק (CAC / LTV)
חישוב מיידי של עלות גיוס לקוח, ערך לקוח לאורך זמן, ויחס בריאות עסקית (LTV:CAC). הזינו תקציב שיווק ומדדי לקוח — קבלו את כל הנתונים.
- חינם, לתמיד
- תוצאה תוך פחות משנייה
- הנתונים שלכם לא נשמרים
שאלות נפוצות
מה זה CAC ולמה זה חשוב?
CAC = Customer Acquisition Cost = עלות גיוס לקוח חדש. נוסחה: כל ההוצאות השיווקיות בחודש / מספר לקוחות חדשים בחודש. זה המדד הבסיסי ביותר לאפקטיביות שיווקית.
איך מחשבים LTV נכון?
LTV = Lifetime Value = ערך לקוח לאורך זמן. נוסחה: הכנסה ממוצעת מלקוח חודשית × אחוז רווח גולמי × מספר חודשי החזקה ממוצע. חשוב להשתמש ברווח גולמי ולא בהכנסה — אחרת מקבלים LTV מנופח.
מה יחס LTV:CAC בריא?
המוסכמה בענף: 3:1 (כלומר LTV גדול פי 3 מ-CAC) זה הבסיס לעסק בר-קיימא. מתחת ל-1 = מפסידים על כל לקוח. 3-5 = בריא. מעל 5 = מצוין אבל ייתכן וכדאי להגדיל תקציב שיווק כדי לצמוח מהר יותר.
מהי תקופת החזר שיווקית סבירה?
מתחת ל-12 חודשים = שיווק אפקטיבי, מספיק כסף בזרימה לממן צמיחה. 12-18 חודשים = סביר, אך צריך מימון לתקופת הביניים. מעל 18 חודשים = בעייתי לעסק קטן ללא משקיע.
איך FullnessCRM עוזר לעקוב אחרי המדדים האלה?
FullnessCRM מתחבר ל-Google Ads, Meta Ads, ולערוצי שיווק נוספים, מצליב עם רכישות בפועל מתוך ה-CRM, ומציג דשבורד CAC, LTV, ומקור לקוח אוטומטית — בלי אקסל חודשי.