תנאי שירות

תנאי שירות

ברוכים הבאים ל-Fullness. על ידי גישה או שימוש בשירות שלנו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שירות אלה ולכל החוקים והתקנות החלים. אם אינך מסכים לאחד מתנאים אלה, אסור לך להשתמש או לגשת לשירות זה.

על ידי יצירת חשבון ושימוש בשירות שלנו, אתה מקבל ומסכים להיות כפוף לתנאים והוראות הסכם זה. אתה גם מסכים להשתמש בשירות בהתאם לכל החוקים, הכללים והתקנות המקומיים, המדינתיים, הלאומיים והבינלאומיים החלים.

המנוי לשירות נמכר בעסקת מכר מרחוק ומהווה עסקה מתמשכת כמשמעותה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. ביטול העסקה ייעשה בהתאם לחוק זה ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לך על פי דין.

מועדי הביטול

• ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
• מאחר שמדובר בעסקה מתמשכת, ניתן לבטל את המנוי בכל עת גם לאחר תקופה זו. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת ההודעה, או בתוך 6 ימי עסקים אם נמסרה בדואר רשום.
• צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת השירות או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בינינו לבינך.

אופן מסירת הודעת ביטול

ניתן למסור הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים הבאות:
• בדואר אלקטרוני: [email protected]
• בטלפון: 074-7722019
• בדואר אל: כפר מנדא, ישראל
• באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר זהות או ח.פ., וכן, אם ידועים לך, מספר העסקה ואמצעי התשלום.

דמי ביטול והחזר כספי

• בביטול שאינו עקב פגם או אי-התאמה, אנו רשאים לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
• בביטול עקב פגם, עקב אי-התאמה בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לך, או עקב אי-אספקת השירות במועד — לא ייגבו דמי ביטול ויינתן החזר מלא.
• בעסקה מתמשכת יופסק החיוב במועד כניסת הביטול לתוקף, ותחויב אך ורק בעד השירות שסופק בפועל עד אותו מועד.
• ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

הנתונים שלך לאחר הביטול

עם כניסת הביטול לתוקף תיחסם הגישה לשירות. נתוני החשבון יישמרו 30 ימים נוספים שבמהלכם תוכל לבקש את ייצואם, ולאחר מכן יימחקו, למעט מידע שאנו נדרשים לשמור על פי דין.

כמשתמש בשירות שלנו, אתה מסכים ל:

• לספק מידע מדויק ומלא בעת יצירת חשבונך
• לשמור על אבטחת פרטי החשבון שלך
• לא להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או לא מורשית
• לא להפריע או לשבש את השירות או השרתים
• לא לנסות לקבל גישה לא מורשית לכל חלק מהשירות
• לציית לכל החוקים והתקנות החלים

זכויות קניין רוחני

השירות והתוכן, התכונות והפונקציונליות המקוריים שלו הם בבעלות Fullness ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים וקניין רוחני בינלאומיים אחרים. אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור או להשכיר כל חלק מהשירות שלנו ללא אישור מפורש שלנו.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים או להשעות את חשבונך והגישה שלך לשירות מיידית, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, מכל סיבה שהיא, כולל ללא הגבלה אם אתה מפר את התנאים. עם הסיום, זכותך להשתמש בשירות תיפסק מיד.

בשום מקרה Fullness, או הדירקטורים, העובדים, השותפים, הסוכנים, הספקים או השותפים שלה, לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, כולל ללא הגבלה, אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים לא מוחשיים אחרים, הנובעים מהגישה שלך או השימוש שלך או חוסר היכולת לגשת או להשתמש בשירות.

תנאים אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקים החלים, ללא התחשבות בהוראות ההתנגשות החוקיות שלהם. אי אכיפת זכות או הוראה כלשהי מתנאים אלה לא תיחשב כוויתור על זכויות אלה.