שיחות VoIP מהמערכת
בצעו וקבלו שיחות טלפון ישירות מתוך ה-CRM. חייגו ללקוחות בלחיצה אחת מכרטיס הלקוח.
VoIP ותקשורת
טלפוניה VoIP ותקשורת עסקית
בצעו שיחות, הקליטו שיחות ונהלו מערכת IVR מתקדמת — הכל משולב ישירות ב-CRM שלכם.
💳 ללא כרטיס · ⏱ 14 יום · ✋ ביטול בכל עת
מה אפשר לעשות
תקשורת עסקית מתקדמת
הקלטת שיחות אוטומטית
הקליטו את כל השיחות באופן אוטומטי. האזינו להקלטות, שתפו עם הצוות ושמרו לתיעוד.
מערכת IVR חכמה
הגדירו תפריט קולי אוטומטי לניתוב שיחות. ניהול תורים, הודעות מוקלטות ושעות פעילות.
אינטגרציה מלאה עם CRM
כל שיחה נרשמת אוטומטית בכרטיס הלקוח. היסטוריית שיחות מלאה, תיעוד וניתוח בלוח בקרה אחד.
הערך לעסק שלכם
למה לבחור בטלפוניית Fullness?
חיוג בלחיצה אחת
אין צורך בטלפון נפרד. חייגו ישירות מתוך המערכת, עם זיהוי לקוח אוטומטי ופתיחת כרטיס בזמן אמת.
תיעוד מלא של כל שיחה
הקלטות, סיכומי שיחות והערות — הכל נשמר בכרטיס הלקוח. לעולם לא תפספסו פרט חשוב.
ניתוח ביצועים מתקדם
דוחות שיחות מפורטים, זמני המתנה, שיעורי מענה ועוד. שפרו את השירות בעזרת נתונים.
תכונות תקשורת
ניהול שיחות חכם
בצעו וקבלו שיחות ישירות מהדפדפן. תיעוד אוטומטי לרשומות לקוח עם הקלטה ותמלול.
מענה קולי אינטראקטיבי
הגדירו תפריטי IVR מקצועיים לניתוב שיחות למחלקה הנכונה. ברכות והמתנה מותאמים.
אנליטיקת שיחות
עקבו אחר נפחי שיחות, משך, זמני המתנה וביצועי נציגים. זהו שעות שיא ומטבו כוח אדם.
חלק מעסק שעובד יחד
חבילת תקשורת VoIP
מרכזיה בענן
מערכת טלפונים ארגונית בענן. ללא חומרה — התקנה בדקות עם מספרי טלפון וירטואליים.
הקלטת שיחות
הקליטו שיחות להדרכה ותאימות. הקלטות ניתנות לחיפוש ומקושרות לרשומות לקוח.
חייגן אוטומטי
עברו על רשימות שיחות עם חיוג חזוי ופרוגרסיבי. שפרו פרודוקטיביות נציגים ב-300%.
שילוב CRM
לחצו לחיוג מכל רשומת לקוח. שיחות נכנסות מציגות מידע לקוח מיידי עם מסך קופץ.
עובדים אחרת עם Fullness
VoIP מול מערכות טלפון מסורתיות
מרכזיה מסורתית
- חומרה יקרה נדרשת
- מוגבל למיקום המשרד
- תיעוד שיחות ידני
Fullness VoIP
- מבוסס ענן, ללא חומרה
- עבודה מכל מקום
- שילוב CRM אוטומטי
תכונות נוספות שיעניינו אותך
Fullness
הצעד הבא של העסק שלכם מתחיל כאן.
לקוחות, צוותים ותהליכים — מחוברים במקום אחד. בואו לראות איך Fullness מתאימה לעסק שלכם.
💳 ללא כרטיס · ⏱ 14 יום · ✋ ביטול בכל עת