مكالمات VoIP من النظام
اتصل واستقبل المكالمات مباشرة من نظام CRM. اتصل بالعملاء بنقرة واحدة من بطاقة العميل.
VoIP والاتصالات
اتصل وسجّل المحادثات وأدِر نظام IVR متقدم — كل ذلك متكامل مباشرة مع نظام CRM.
💳 بدون بطاقة ائتمان · ⏱ 14 يوماً · ✋ إلغاء في أي وقت
ما الذي يمكنك إنجازه
اتصل واستقبل المكالمات مباشرة من نظام CRM. اتصل بالعملاء بنقرة واحدة من بطاقة العميل.
سجّل جميع المكالمات تلقائيًا. استمع للتسجيلات وشاركها مع فريقك واحتفظ بسجل تدقيق كامل.
أعدّ قائمة صوتية تلقائية لتوجيه المكالمات. أدِر قوائم الانتظار والرسائل المسجلة وساعات العمل بسهولة.
كل مكالمة تُسجّل تلقائيًا في بطاقة العميل. سجل مكالمات كامل وتوثيق وتحليلات في لوحة واحدة.
القيمة لأعمالك
لا حاجة لهاتف منفصل. اتصل مباشرة من النظام مع تعريف العميل التلقائي وعرض البطاقة في الوقت الفعلي.
التسجيلات وملخصات المكالمات والملاحظات — كل شيء محفوظ في بطاقة العميل. لا تفوّت أي تفصيل مهم.
تقارير مكالمات مفصلة وأوقات انتظار ونسب إجابة والمزيد. حسّن خدمتك برؤى مبنية على البيانات.
اتصل واستقبل المكالمات مباشرة من المتصفح. تسجيل تلقائي للمكالمات في سجلات العملاء مع تسجيل المكالمات ونسخها.
أعدّ قوائم IVR احترافية لتوجيه المتصلين للقسم المناسب. تحيات ورسائل انتظار قابلة للتخصيص.
تابع حجم المكالمات ومدتها وأوقات الانتظار وأداء الوكلاء. حدد ساعات الذروة وحسّن التوظيف.
جزء من أعمال مترابطة
نظام هاتف بمستوى المؤسسات في السحابة. بدون أجهزة — إعداد في دقائق مع أرقام هاتف افتراضية.
سجّل المكالمات للتدريب والامتثال. تسجيلات قابلة للبحث مرتبطة بسجلات العملاء لاسترجاع سهل.
أنجز قوائم المكالمات بالاتصال التنبؤي والتدريجي. عزّز إنتاجية الوكلاء بنسبة 300%.
انقر للاتصال من أي سجل عميل. المكالمات الواردة تعرض معلومات العميل فورًا.
طريقة أفضل للعمل مع Fullness
Fullness
عملاؤك وفريقك وعملياتك، متصلون في مكان واحد. اكتشف كيف يناسب Fullness أعمالك.
💳 بدون بطاقة ائتمان · ⏱ 14 يوماً · ✋ إلغاء في أي وقت