بيان إمكانية الوصول

تريد شركة Fullness Smart Business Management System Ltd. أن يتمكن الجميع، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة، من استخدام هذا الموقع باستقلالية. نعتبر إمكانية الوصول جزءاً من طريقة بناء الموقع وتطويره، ونواصل تحسينها.

نعمل على أن يستوفي الموقع المعيار الإسرائيلي 5568 (إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب، المستند إلى WCAG 2.0) بالمستوى AA، كما تقتضي أنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (ملاءمات إمكانية الوصول للخدمة) لسنة 2013. لا يستوفي الموقع المعيار بالكامل بعد؛ الفجوات المعروفة لنا مذكورة أدناه.

• كل صفحة تحدد لغتها واتجاه القراءة فيها: العبرية والعربية من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية من اليسار إلى اليمين.
• للصفحات عنوان وصفي وعنوان رئيسي واحد وعناوين فرعية مرتّبة، وهي مبنية من مناطق قياسية (الترويسة، التنقل، المحتوى الرئيسي، التذييل).
• رابط "التخطي إلى المحتوى الرئيسي" هو أول ما يصل إليه مستخدم لوحة المفاتيح، قبل رسالة ملفات تعريف الارتباط.
• يمكن تشغيل جميع الروابط والأزرار والقوائم وحقول النماذج بلوحة المفاتيح، والعنصر الذي عليه التركيز مميّز بوضوح. تُعلم القوائم قارئات الشاشة بما إذا كانت مفتوحة، وتُغلق بمفتاح Escape.
• للصور نصوص بديلة؛ والرسومات الزخرفية مخفية عن قارئات الشاشة.
• لكل حقل في النماذج تسمية ظاهرة، والحقول الإلزامية مميّزة. وتُقرأ لقارئات الشاشة رسائل نماذج طلب العرض التوضيحي وتقارير الحاسبات وعرض السعر و"تحدّث مع فريقنا".
• تنتقل نافذة "تواصل معنا" / "طلب عرض توضيحي" بتركيز لوحة المفاتيح إليها عند فتحها، وتُبقيه داخلها حتى تُغلق، ثم تعيده إلى حيث كنتم.
• تُفتح الأسئلة الشائعة وتُغلق من لوحة المفاتيح.
• يمكن استخدام رسالة ملفات تعريف الارتباط ونافذة إعداداتها بلوحة المفاتيح وحدها ومع قارئ الشاشة.
• عندما يكون جهازكم مضبوطاً على "تقليل الحركة"، تتوقف الرسوم المتحركة في الموقع، ولا شيء فيه يُصدر صوتاً من تلقاء نفسه.
• يمكنكم تكبير الصفحة على الهاتف، ومعظم الصفحات تعيد ترتيب نفسها عند التكبير 200% دون تمرير جانبي.

نعلم بالفجوات التالية ونعمل على معالجتها:
• بعض نصوص الروابط الزرقاء والنص على بعض الأزرار الزرقاء، وبعض النصوص الرمادية على خلفيات ملوّنة، والتسميات الرمادية والملوّنة في قائمة مقالات المدونة، وبعض النصوص على الخلفيات الملوّنة في الصفحة الرئيسية، تباينها أقل مما يتطلبه المعيار.
• على الهواتف بعرض يصل إلى نحو 414 بكسل، قد يُقطع زر القائمة أعلى صفحات الميزات والأدوات والمدونة والأسعار عند حافة الشاشة؛ ويمكن الوصول إلى هذه الأقسام أيضاً من الروابط أسفل كل صفحة. وصفحة ميزة CRM أعرض من شاشة الهاتف.
• مع إعدادات الحركة الافتراضية في جهازكم، يستمر صف شعارات التكاملات في الصفحة الرئيسية في التمرير ولا يتوقف إلا عند الإشارة إليه أو نقل تركيز لوحة المفاتيح إليه، وتستمر بعض الأشكال الزخرفية في صفحات الميزات في الحركة. وتتوقف جميعها عندما يكون جهازكم مضبوطاً على "تقليل الحركة".
• في الصفحة الرئيسية، لا تُقرأ رسائل نموذج التواصل، ويظهر بعضها بالإنجليزية، ويختفي تأكيد الإرسال بعد بضع ثوانٍ.
• تظهر نتائج الحاسبات دون أن تُعلن عنها قارئات الشاشة.
• تظهر أسماء الحقول الافتراضية في نماذج الحملات التي تنشرها الأعمال عبر Fullness بالإنجليزية في الصفحات العبرية والعربية.
• في بعض الصفحات يُتخطّى مستوى عنوان.
• عند التكبير الكبير، تغطي رسالة ملفات تعريف الارتباط نحو نصف الشاشة إلى أن تختاروا.

يشمل هذا البيان موقع Fullness العام: الصفحة الرئيسية، وصفحات الميزات والأدوات والمدونة، وصفحتي الأسعار والتسجيل، والصفحات القانونية. لا يشمل تطبيق Fullness الذي تستخدمونه بعد تسجيل الدخول، ولا الصفحات التي ينشرها عملاؤنا بأنفسهم أو يرسلونها إليكم عبر Fullness (مثل المتاجر الإلكترونية وبطاقات الأعمال الرقمية والنماذج وروابط توقيع مستند أو تعبئة طلب). إذا واجهتم صعوبة في أيٍّ منها، تواصلوا معنا وسنساعدكم.

إذا كان شيء ما في الموقع صعب الاستخدام، أو كنتم بحاجة إلى معلومات منه بطريقة أخرى، أخبرونا — بالبريد الإلكتروني [email protected] أو بالهاتف 074-7722019. ويمكننا أيضاً تقديم المعلومات أو الخدمة نفسها بالهاتف أو بالبريد الإلكتروني.

يساعدنا أن تذكروا الصفحة وما الذي لم يعمل، وإن أمكن المتصفح والتقنية المساعدة التي تستخدمونها. سنرد في أقرب وقت ممكن ونعمل على إصلاح المشكلة سريعاً.

فُحص الموقع في أيلول 2026 بفحوصات آلية لإمكانية الوصول وبفحوصات يدوية لاستخدام لوحة المفاتيح والتكبير واتجاه القراءة وإعداد "تقليل الحركة"، في متصفح Chrome على الحاسوب والهاتف، بالعبرية والإنجليزية والعربية. لم يُجرَ بعد فحص باستخدام قارئات الشاشة بالعبرية والعربية.