УСЛОВИЯ
Условия использования
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия, прежде чем пользоваться нашим сервисом.
Последнее обновление 27 октября 2026
Введение
Условия использования
Добро пожаловать в Fullness. Получая доступ к нашему сервису или используя его, вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия использования и все применимые законы и нормативные акты являются для вас обязательными. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вам запрещается использовать этот сервис или получать к нему доступ.
Добро пожаловать в Fullness. Получая доступ к нашему сервису или используя его, вы соглашаетесь с тем, что настоящие Условия использования и все применимые законы и нормативные акты являются для вас обязательными. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вам запрещается использовать этот сервис или получать к нему доступ.
Принятие условий
Создавая аккаунт и используя наш сервис, вы принимаете условия и положения настоящего соглашения и соглашаетесь с тем, что они являются для вас обязательными. Вы также соглашаетесь использовать сервис в соответствии со всеми применимыми местными, региональными, национальными и международными законами, правилами и нормативными актами.
Отмена и возврат средств
Подписка продаётся в порядке дистанционной продажи и является длящейся сделкой по смыслу израильского Закона о защите прав потребителей, 5741-1981. Отмена регулируется этим законом и Положениями о защите прав потребителей (отмена сделки), 5771-2010. Ничто в настоящем разделе не умаляет каких-либо прав, предоставленных вам законом.
Когда вы можете отменить сделку
• Вы можете отменить сделку в течение 14 дней с даты совершения сделки или с даты получения вами документа с данными о сделке — в зависимости от того, какая из этих дат наступит позже.
• Поскольку речь идёт о длящейся сделке, вы также можете отменить подписку в любое время по истечении этого срока. Отмена вступает в силу в течение 3 рабочих дней с момента вашего уведомления или в течение 6 рабочих дней, если уведомление было отправлено заказным письмом.
• Потребитель, который является человеком с инвалидностью, пожилым гражданином или новым репатриантом, может отменить сделку в течение 4 месяцев с даты совершения сделки, получения услуги или получения документа с данными о сделке — в зависимости от того, какая из этих дат наступит позже, — при условии, что при заключении сделки между нами состоялся разговор.
Как уведомить об отмене
Вы можете направить уведомление любым из следующих способов:
• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: 074-7722019
• Почта: כפר מנדא, ישראל
• Форма обратной связи на этом сайте.
Пожалуйста, укажите своё полное имя и номер удостоверения личности или регистрационный номер компании, а также, если они вам известны, номер сделки и способ оплаты.
Плата за отмену и возврат средств
• Если отмена не связана с дефектом или несоответствием, мы вправе взимать плату за отмену в размере не более 5% от цены сделки или ILS 100 — в зависимости от того, какая из этих сумм меньше.
• Если отмена вызвана дефектом, несоответствием между услугой и предоставленными вам сведениями или непредоставлением услуги в срок, плата за отмену не взимается и средства возвращаются в полном объёме.
• В случае длящейся сделки начисление платы прекращается с момента вступления отмены в силу, и с вас взимается плата только за услугу, фактически предоставленную до этого момента.
• Возврат средств производится на платёжное средство, использованное для сделки, в течение 14 дней с момента получения нами вашего уведомления об отмене.
Ваши данные после отмены
Доступ к сервису прекращается с момента вступления отмены в силу. Данные аккаунта хранятся ещё 30 дней, в течение которых вы можете запросить их экспорт, а затем удаляются, за исключением случаев, когда закон обязывает нас их хранить.
Когда вы можете отменить сделку
• Вы можете отменить сделку в течение 14 дней с даты совершения сделки или с даты получения вами документа с данными о сделке — в зависимости от того, какая из этих дат наступит позже.
• Поскольку речь идёт о длящейся сделке, вы также можете отменить подписку в любое время по истечении этого срока. Отмена вступает в силу в течение 3 рабочих дней с момента вашего уведомления или в течение 6 рабочих дней, если уведомление было отправлено заказным письмом.
• Потребитель, который является человеком с инвалидностью, пожилым гражданином или новым репатриантом, может отменить сделку в течение 4 месяцев с даты совершения сделки, получения услуги или получения документа с данными о сделке — в зависимости от того, какая из этих дат наступит позже, — при условии, что при заключении сделки между нами состоялся разговор.
Как уведомить об отмене
Вы можете направить уведомление любым из следующих способов:
• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: 074-7722019
• Почта: כפר מנדא, ישראל
• Форма обратной связи на этом сайте.
Пожалуйста, укажите своё полное имя и номер удостоверения личности или регистрационный номер компании, а также, если они вам известны, номер сделки и способ оплаты.
Плата за отмену и возврат средств
• Если отмена не связана с дефектом или несоответствием, мы вправе взимать плату за отмену в размере не более 5% от цены сделки или ILS 100 — в зависимости от того, какая из этих сумм меньше.
• Если отмена вызвана дефектом, несоответствием между услугой и предоставленными вам сведениями или непредоставлением услуги в срок, плата за отмену не взимается и средства возвращаются в полном объёме.
• В случае длящейся сделки начисление платы прекращается с момента вступления отмены в силу, и с вас взимается плата только за услугу, фактически предоставленную до этого момента.
• Возврат средств производится на платёжное средство, использованное для сделки, в течение 14 дней с момента получения нами вашего уведомления об отмене.
Ваши данные после отмены
Доступ к сервису прекращается с момента вступления отмены в силу. Данные аккаунта хранятся ещё 30 дней, в течение которых вы можете запросить их экспорт, а затем удаляются, за исключением случаев, когда закон обязывает нас их хранить.
Обязанности пользователя
Как пользователь нашего сервиса вы соглашаетесь:
• Предоставлять точную и полную информацию при создании аккаунта
• Обеспечивать безопасность учётных данных своего аккаунта
• Не использовать сервис в каких-либо незаконных или несанкционированных целях
• Не вмешиваться в работу сервиса или серверов и не нарушать её
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к какой-либо части сервиса
• Соблюдать все применимые законы и нормативные акты
• Предоставлять точную и полную информацию при создании аккаунта
• Обеспечивать безопасность учётных данных своего аккаунта
• Не использовать сервис в каких-либо незаконных или несанкционированных целях
• Не вмешиваться в работу сервиса или серверов и не нарушать её
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к какой-либо части сервиса
• Соблюдать все применимые законы и нормативные акты
Приложение Fullness для клиентов
Что представляет собой приложение
Приложение Fullness позволяет клиентам бизнесов, пользующихся Fullness (в настоящих условиях — «компании»), с помощью одного аккаунта подключаться к этим компаниям, отправлять им запросы, документы и подписи, назначать встречи и просматривать информацию, которой компания с ними делится. Следующие разделы применяются к такому использованию приложения в дополнение к остальным положениям настоящих условий.
Принятие настоящих условий
Когда вы входите или регистрируетесь с экрана приветствия приложения, вы принимаете настоящие условия и действующую на тот момент политику конфиденциальности, а мы фиксируем факт их принятия вами.
Для кого предназначено приложение
Приложение предназначено для лиц в возрасте 18 лет и старше, каждое из которых пользуется им для себя.
Приложение Fullness позволяет клиентам бизнесов, пользующихся Fullness (в настоящих условиях — «компании»), с помощью одного аккаунта подключаться к этим компаниям, отправлять им запросы, документы и подписи, назначать встречи и просматривать информацию, которой компания с ними делится. Следующие разделы применяются к такому использованию приложения в дополнение к остальным положениям настоящих условий.
Принятие настоящих условий
Когда вы входите или регистрируетесь с экрана приветствия приложения, вы принимаете настоящие условия и действующую на тот момент политику конфиденциальности, а мы фиксируем факт их принятия вами.
Для кого предназначено приложение
Приложение предназначено для лиц в возрасте 18 лет и старше, каждое из которых пользуется им для себя.
Ваш аккаунт и его безопасность
• Входите и регистрируйтесь только со своим номером удостоверения личности и с мобильным номером, который принадлежит вам и может принимать SMS, и следите за тем, чтобы ваши данные были верными. Если ваш мобильный номер изменится, измените его в приложении, подтвердив новый номер.
• Храните своё устройство и коды, которые мы вам отправляем, только у себя и никому не сообщайте код.
• Выбирайте «Запомнить меня на этом устройстве» только на устройстве, которым пользуетесь только вы, а на общем устройстве выходите из системы.
• Вы несёте ответственность за то, что делается через ваш аккаунт. Если вы считаете, что кто-то другой воспользовался им или что ваш мобильный номер перешёл к другому лицу, немедленно сообщите нам об этом по адресу [email protected].
• Чтобы защитить вас, компании и сервис, мы вправе завершать сеансы, ограничивать количество кодов и попыток, а также приостанавливать или блокировать аккаунт, например после повторных неудачных попыток или при подозрении на злоупотребление.
• Храните своё устройство и коды, которые мы вам отправляем, только у себя и никому не сообщайте код.
• Выбирайте «Запомнить меня на этом устройстве» только на устройстве, которым пользуетесь только вы, а на общем устройстве выходите из системы.
• Вы несёте ответственность за то, что делается через ваш аккаунт. Если вы считаете, что кто-то другой воспользовался им или что ваш мобильный номер перешёл к другому лицу, немедленно сообщите нам об этом по адресу [email protected].
• Чтобы защитить вас, компании и сервис, мы вправе завершать сеансы, ограничивать количество кодов и попыток, а также приостанавливать или блокировать аккаунт, например после повторных неудачных попыток или при подозрении на злоупотребление.
Допустимое использование приложения
Используя приложение, вы обязуетесь не:
• входить, регистрироваться или подключаться к компании с номером удостоверения личности или мобильным номером другого лица либо выдавать себя за другое лицо;
• отправлять ложные, вводящие в заблуждение или поддельные сведения или документы либо подписывать за другое лицо, не имея на это права;
• запрашивать коды, подключения или ответы в массовом порядке либо использовать автоматизированные средства для доступа к приложению или к его списку компаний;
• пытаться получить доступ к информации о других людях или других компаниях, обходить ограничения или средства защиты приложения либо вмешиваться в его работу;
• копировать, декомпилировать приложение или выполнять его обратную разработку, за исключением случаев, когда это разрешено законом.
Мы вправе заблокировать использование, нарушающее эти правила, а компания вправе отклонить или прекратить ваш доступ к ней.
• входить, регистрироваться или подключаться к компании с номером удостоверения личности или мобильным номером другого лица либо выдавать себя за другое лицо;
• отправлять ложные, вводящие в заблуждение или поддельные сведения или документы либо подписывать за другое лицо, не имея на это права;
• запрашивать коды, подключения или ответы в массовом порядке либо использовать автоматизированные средства для доступа к приложению или к его списку компаний;
• пытаться получить доступ к информации о других людях или других компаниях, обходить ограничения или средства защиты приложения либо вмешиваться в его работу;
• копировать, декомпилировать приложение или выполнять его обратную разработку, за исключением случаев, когда это разрешено законом.
Мы вправе заблокировать использование, нарушающее эти правила, а компания вправе отклонить или прекратить ваш доступ к ней.
Компании, к которым вы подключаетесь
Fullness предоставляет технологию. Услуги, продукты и консультации, которые вы получаете через приложение, предоставляет каждая компания, а не Fullness. Ваши отношения с компанией, включая её услуги, плату, консультации и решения, — это отношения между вами и этой компанией, которые регулируются её собственными условиями и политикой конфиденциальности, показываемыми в приложении, если компания их предоставила. Каждая компания решает, принять ли ваше подключение, вправе одобрить, отклонить или прекратить ваш доступ и несёт ответственность за информацию и документы, которыми она с вами делится. Запрос, разрешение или доверенность, которые вы даёте компании в приложении, как, например, в случае запросов FORBIT в пенсионную клиринговую палату и Хар ха-Битуах, даются этой компании, которая действует на их основании от своего имени.
Рекомендации и автоматические ответы
Рекомендации, а также ответы на вопросы, которые вы можете о них задать, формируются автоматически — по правилам, а если компания включила такую возможность, то и моделью искусственного интеллекта — на основе данных, имеющихся у компании, которые могут быть неполными, устаревшими или оценочными. Они представляют собой исключительно общую информацию. Они не являются индивидуальной консультацией по финансовым, пенсионным, страховым, налоговым или юридическим вопросам и не являются рекомендацией приобрести, сохранить, перевести, расторгнуть какой-либо продукт или снять с него средства. Не полагайтесь только на них: прежде чем принимать какое-либо решение, поговорите со своим лицензированным агентом. В той мере, в какой это допускается законом, Fullness не несёт ответственности за решение, принятое на основании автоматического ответа.
Доступность приложения и изменения в нём
Мы прилагаем усилия к тому, чтобы приложение было доступным и безопасным, однако оно предоставляется «как есть» и может быть недоступным, работать медленно или с перебоями, например во время технического обслуживания или при сбое сервиса, от которого оно зависит. Мы вправе изменять, добавлять или удалять функции, а компания вправе отключать функции для своих клиентов. Мы вправе потребовать, чтобы вы обновили приложение для его дальнейшего использования. Ничто в настоящем разделе не ограничивает какое-либо право, которое есть у вас по закону.
Интеллектуальная собственность
Права на интеллектуальную собственность
Сервис и его оригинальный контент, функции и функциональные возможности принадлежат Fullness и охраняются международным законодательством об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и иной интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть нашего сервиса без нашего явного разрешения.
Сервис и его оригинальный контент, функции и функциональные возможности принадлежат Fullness и охраняются международным законодательством об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и иной интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть нашего сервиса без нашего явного разрешения.
Прекращение
Мы оставляем за собой право немедленно прекратить или приостановить действие вашего аккаунта и ваш доступ к сервису без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами Условий. После прекращения ваше право на использование сервиса немедленно прекращается.
Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах ни Fullness, ни её директора, сотрудники, партнёры, агенты, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за какие-либо косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, возможности использования, деловой репутации или иные нематериальные потери, возникшие в результате вашего доступа к сервису или его использования либо невозможности получить доступ к сервису или использовать его.
Изменения настоящих условий и политики конфиденциальности
Мы вправе обновлять настоящие условия и политику конфиденциальности. В каждой редакции указана дата её вступления в силу, которая отображается на странице как дата последнего обновления. Когда вступает в силу новая редакция, приложение показывает её вам при следующем запуске, прежде чем вы продолжите работу, и при продолжении фиксируется принятие вами этой редакции; на сайте действующей является редакция, опубликованная здесь. Если вы не принимаете новую редакцию, вы можете прекратить пользоваться приложением и удалить свой аккаунт.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством без учёта его коллизионных норм. То, что мы не воспользовались каким-либо правом или не потребовали исполнения какого-либо положения настоящих Условий, не считается отказом от этих прав.